Puedes borrar tu cuenta de STRATUM ZERO de dos formas. Borrarla no se puede deshacer.
Desde el juego
Ve a Ajustes → Cuenta → Borrar mi cuenta y confírmalo. La cuenta deja de funcionar al momento y sus datos se borran del servidor en un máximo de 30 días.
Desde la web, sin instalar el juego
Necesitas tu ID de jugador y demostrar que la cuenta es tuya: entrando con la cuenta de Google vinculada o con el código de borrado que aparece en Ajustes → Cuenta.
Si no puedes hacerlo así, escríbenos a syrzechs.studios@gmail.com.
Qué se borra y qué se guarda
Se borra todo lo de tu cuenta: el identificador del dispositivo y su clave, el vínculo con Google, tus Gemkin, runas, monedas, progreso, equipos, ajustes, historial de combates y registros técnicos. Solo se guarda, aparte, el registro de las compras durante 6 años. Borrar la cuenta no da derecho a reembolso de lo comprado.
Si juegas como invitado, ya no tienes el móvil y no vinculaste la cuenta, no podemos saber cuál es la tuya: esa cuenta se borra sola a los 24 meses sin uso.
Todos los detalles están en la política de privacidad.
